Veelgestelde vragen

• Over de prijs van het water
• Over de factuur
• Over vrijstellingen
• Over aparte watermeters per appartement
• Over verhuizen
• Over waterverbruik
• Over tijdelijke watervoorzieningen
• Over de waterkwaliteit
• Over uw aansluiting bij (ver-)nieuwbouw
• Over waterdruk en debiet
• Over vervangen van loden leidingen

|CAT_Title|

• Op mijn evenement heb ik drinkwater nodig.
• Wat kost het huren van een standpijp?
• Kan ik een standpijp bekomen voor op mijn werf?
• Betaal ik vanaf 1 januari 2005 meer voor mijn waterverbruik?
• Waarvoor betaal ik saneringsbijdrage afvoer afvalwater?
• Hebben speciale filters nut om de kwaliteit van het leidingwater te verbeteren?
• Is water drinkbaar nadat er aan de leidingen is gewerkt?
• Soms ruikt het leidingwater naar chloor.
• Wat is de hardheid van het water?
• Hoe vraag ik mijn vrijstelling aan?
• Hoe krijg ik vrijstelling om reden van private zuiveringsinstallatie (IBA)?
• Ik heb recht op sociale vrijstelling maar ik woon in een appartementsgebouw en ik krijg mijn waterfactuur niet rechtstreeks van het waterbedrijf (de syndicus of eigenaar betaalt de waterfactuur).
• Wat is een ééntappunt?
• Wat te doen bij een verhuis?
• Hoe lees ik mijn factuur?
• Kan ik mijn betalingen automatisch door de bank laten uitvoeren?
• Moet leidingwater eerst gekookt worden?
• Heb ik een wateronthardingsinstallatie nodig?
• Waarvoor betaal ik saneringsbijdrage zuivering?
• Neem ik een domiciliëring?
• Wat is de gemiddelde waterdruk?
• Wat is een collector?
• Waarom is het bedrag van mijn voorschotfactuur hoger dan vorige keer?
• Hoeveel gratis water krijg ik?
• Hoeveel verspilt een lekkende kraan?
• Hoe weten jullie hoeveel mensen er wonen in mijn huis?
• Ik heb nog loden leidingen in huis?
• Wat is het loodgehalte van het water?
• Wie heeft recht op vrijstelling om sociale redenen?
• Is in mijn appartementsgebouw individuele bemetering mogelijk?
• Ik heb nog loden leidingen in huis?
• Wat is het loodgehalte van het water?
• Ik ben aangesloten op het drinkwaternet en ik heb bovendien een eigen waterwinning.
• Waar haal ik een standpijp?
• Is water van het warmwatercircuit drinkbaar?
• Hoe lekken opsporen?
• Wat gebeurt er met mijn saneringsbijdrage zuivering?
• Waar komt de watermeter in mijn huis?
• Mag ik een drukverhoging plaatsen?
• Wie geniet vrijstelling van saneringsbijdrage zuivering?
• Kan ik mijn factuur in verschillende keren terugbetalen?
• Ik ben een professionele verbruiker: gelden de bepalingen ook voor mij?
• Ik heb een creditnota ontvangen. Hoe wordt die terugbetaald?
• Wat is de integrale waterprijs?
• Hoe ziet een watermeter er uit